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June 17, 2022 by Arturo Villarreal
Emprendedores

merkauto.com apuesta por la omnicanalidad

merkauto.com apuesta por la omnicanalidad
June 17, 2022 by Arturo Villarreal
Emprendedores

PRO Network estuvo presente en la inauguración de merkauto.com, una plataforma  que está cambiando el mercado de compra y venta de automóviles, brindando una nueva experiencia a la compra de vehículos semi-nuevos.

El evento contó con la presencia de Eugenio Clariond, Presidente Honorario de CLEBER, René Becerra, Presidente y CEO CLEBER, Alejandra Becerra, Consejera de CLEBER,  Jaime Rodríguez Himes, Gerente General de merkauto.com, directivos y miembros del Consejo de la compañía. 

merkauto.com es una plataforma omnicanal que facilita al cliente el encontrar, investigar, comparar, cotizar  y separar un auto, al combinar la experiencia digital, sin dejar a un lado la atención personalizada.  El modelo de negocio incluye un centro de experiencia que está diseñado para hacer más eficientes los procesos operativos y administrativos, además de tener el inventario físicamente disponible  para los clientes.

Mediante una agencia  se realizó una exhaustiva investigación de mercado  y así lograr enfocar la experiencia para satisfacer las verdaderas necesidades de los clientes, a la hora de adquirir o vender un auto seminuevo.

Jaime Rodríguez Himes, compartió que es vital entender al consumidor actual.  “Sabemos que los clientes tienen preocupaciones e inseguridades, precisamente por eso creamos este modelo de negocio, para eliminar lo que no quieren tener: estrés y preocupación”. El objetivo siempre ha sido tener un proceso transparente, sencillo y sobre todo seguro.

Hay planes para seguir creciendo…

El inicio de las operaciones ocurrió en Monterrey, N.L. sin embargo, el plan incluye la expansión a diversas ciudades del territorio nacional.

merkauto.com se está consolidado como una gran opción para los consumidores, apostando en la escalabilidad del e-commerce y operatividad que brinda un centro de experiencia en donde los clientes pueden acudir a conocer,  probar su auto, y tener una garantía antes de cerrar el trato.

También te puede interesar leer: Listado de fondos de inversión para startups 2022.

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