La transformación digital de una empresa implica múltiples factores, como incorporar nuevas tecnologías para optimizar sus procesos, cubrir las necesidades de clientes, reducir costos, entre otros. En este proceso ya es casi inevitable hablar sobre servicios en la nube, que ha sido el motor principal en la digitalización.
En este sentido, Amazon Web Services (AWS), líder en soluciones de cloud computing, señala que tu empresa es capaz de crear soluciones digitales, migrar la infraestructura a la nube y adoptar dispositivos inteligentes que capten la información necesaria para mejorar la toma de decisiones, entre otras funcionalidades.
El rol de los servicios de Cloud Computing en la digitalización
Los servicios en la nube son, en muchos sentidos, la base para transformar los procedimientos, infraestructura, productos y servicios de una empresa a un entorno digital.
En concreto, esta tecnología supone enormes beneficios para tu empresa, entre los más destacados encuentras:
Ahorro en costos
Un entorno cloud te permite ahorrar gastos administrativos y costos operaciones. En primer lugar, facilita que puedas emplear la modalidad de trabajo en remoto, lo que ahorraría los gastos de arriendo de oficinas. En segunda instancia, migrar tu infraestructura TI hacia la nube permite que ahorres gran parte de tus gastos en equipos de TI, lo que elimina mantenimientos continuos y un equipo especializado en esa materia.
Mayor flexibilidad y oportunidad de crecimiento
Las posibilidades de trabajar con cloud computing son infinitas, ya que puedes contratar más servicios a medida que tu negocio vaya creciendo. Esto quiere decir que para adaptarte a las necesidades de tus clientes no tienes que dedicar demasiado tiempo ni recursos en hardware.
A día de hoy, esta tecnología brinda la posibilidad de crear aplicaciones nativas en la nube, permite usar herramientas de comunicación directa con clientes, captar información de dispositivos conectados a la red en tiempo real y monitorizar tu negocio bajo los KPI más importantes de forma precisa y controlada.
Mejora la productividad
Las empresas que prestan estos servicios, suelen ofrecer una mayor velocidad de procesado de datos y mayor capacidad de almacenamiento, acelerando las tareas en todos los niveles de tu organización.
De igual manera, esta tecnología se apoya en Inteligencia Artificial y Machine Learning, lo que cubre de forma automática algunas tareas que realizan tus empleados, dejándoles más tiempo para destinar a aquellas labores más críticas de la compañía.
Los pilares fundamentales de servicios en la nube
Es común que ante este hecho los trabajadores de tu empresa se sientan amenazados, pero uno de los objetivos principales de esta tecnología, según indica AWS, es que la transformación digital se produzca en todos los aspectos de tu organización, por lo que sugiere que se cumplan los siguientes pilares:
- Mejorar la experiencia del cliente a través de la innovación.
- Este modelo empresarial solo será exitoso si es respaldado por los empleados, lo que se logra a través de capacitaciones, atracción y retención del talento.
- Implica adaptar los cambios mediante una planificación exitosa.
- Crear espacios de comunicación y colaboración para dar paso a la innovación.
- Requiere un liderazgo proactivo e inspirador con una mirada hacia el futuro.
- Generar una cultura de innovación, abarcando los 5 puntos mencionados y sobre todo con empleados motivados y comprometidos con la experiencia del cliente.
Si deseas dar el paso hacia la transformación digital, entonces busca los servicios de cloud computing que se ajusten a tus expectativas y entiendan el propósito de tu negocio.
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