Las empresas pagan mucho dinero por tener las herramientas de inteligencia artificial más avanzadas, pero cuando el propósito de tu negocio no está relacionado con la tecnología, a menudo no se obtiene el efecto completo de la IA. Senzai quiere cambiar eso para las empresas en América Latina.
Julian López-Portillo y Darren Timmins cofundaron la empresa con sede en la Ciudad de México hace aproximadamente un año después de dejar sus respectivos trabajos: López-Portillo estaba en la empresa de software Afiniti, donde era jefe de producto y desarrollaba productos de medición de rendimiento y modelado predictivo que utilizaban IA. Timmons, quien también trabajó en Afiniti por un tiempo, se desempeñaba en el ámbito de datos y arquitectura empresarial en compañías de telecomunicaciones en el Reino Unido.
López-Portillo, CEO, le dijo a TechCrunch que veía a empresas de todos los tamaños luchando por implementar el modelado predictivo que estaban creando. En su lugar, se enfocaban en ofrecer ofertas, descuentos y promociones a los pocos clientes en los que creían que podían influir en el resultado.
“Pensé que había una gran oportunidad de llevar algunos de estos conocimientos sobre cómo se podría implementar la IA en las empresas de América Latina, ya que aún se están enfocando en construir herramientas en lugar de resolver problemas”, dijo López-Portillo.
Como tal, la tecnología de Senzai se enfoca en tres herramientas: medición de impacto, experimentación y optimización para determinar qué clientes tienen más probabilidades de responder a determinadas campañas de ventas y marketing, de modo que los resultados mejoren. Senzai se encuentra en las primeras etapas. Se lanzó el mes pasado, trabajando inicialmente con empresas de telecomunicaciones y bancos. López-Portillo dijo que la empresa obtendrá beneficios a través de una tarifa basada en el rendimiento, cobrando un porcentaje del valor generado para los clientes.
Este año, recaudó una ronda de financiación de pre-semilla de $2 millones para lanzarse con tres clientes, mientras se prepara para un lanzamiento formal a finales de año. ALLVP lideró la ronda.
“La IA está realmente en el punto de mira en este momento con la llegada de ChatGPT”, dijo Jimena Pardo, socia gerente de ALLVP, en un comunicado escrito. “La nueva generación de LLM (modelos de lenguaje grandes) es claramente enormemente poderosa y ya está generando una nueva ola de herramientas de IA, pero tendremos que esperar para ver qué valor aporta todo esto al final. Aquí es donde Senzai se destaca, al enfocarse en los resultados, no en las herramientas, están perfectamente ubicados para aprovechar toda esta innovación (en lugar de competir con ella) y brindar un valor real”.
Mientras tanto, Senzai ha estado desarrollando su Producto Mínimo Viable (MVP) con esos primeros clientes y destinará los nuevos fondos a escalar
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