Sanjuana Herrera: liderazgo, resiliencia y estrategia en la evolución de la banca en México
Con más de cuatro décadas de trayectoria profesional, Sanjuana Herrera, Directora de Administración en BanRegio, ha sido testigo —y protagonista— de la evolución del sector financiero en México. Su historia no solo habla de crecimiento profesional, sino de romper paradigmas en una industria históricamente dominada por hombres y construir una cultura organizacional sólida basada en valores.
Romper barreras en un entorno dominado por hombres
Desde sus inicios, Herrera enfrentó un contexto donde las mujeres tenían una presencia limitada en el mundo corporativo. Uno de los desafíos más significativos fue posicionarse en espacios donde predominaban hombres mayores.
“Parece un detalle muy sutil, pero sí hace una barrera… si no cambiaba la forma de dirigirme, siempre iba a ser vista como más joven o en desventaja.”
Su estrategia fue clara: generar condiciones de igualdad desde lo cotidiano, incluso en la forma de comunicarse. Este tipo de decisiones, aunque aparentemente pequeñas, marcaron un precedente en su desarrollo profesional.
Proactividad como motor de crecimiento
Sin experiencia previa en el sector financiero, Herrera logró integrarse a BanRegio gracias a su iniciativa y disposición para aprender.
“Siempre levantaba la mano… eso me permitió aprender más rápido y demostrar que podía asumir más responsabilidad.”
Esa mentalidad la llevó a involucrarse en múltiples áreas del negocio, entendiendo desde la regulación hasta la operación integral del banco, lo que aceleró su crecimiento dentro de la organización.
La construcción de BanRegio: equipo y prudencia
Para Herrera, el éxito del banco no radica en una sola decisión, sino en dos pilares fundamentales: el talento humano y la disciplina financiera.
“Gran parte del éxito de los negocios es el equipo del que te rodeas.”
Además, destaca una cultura financiera conservadora y estratégica:
“Siempre hemos sido muy cuidadosos con los recursos y con el otorgamiento de crédito.”
La expansión del banco, que pasó de ser regional a tener presencia nacional, fue un punto de inflexión clave, ejecutado con cautela y visión a largo plazo.
El reto de equilibrar vida profesional y personal
Uno de los temas más relevantes en su historia es la conciliación entre familia y carrera. En una época donde esto no era común, Herrera construyó una red de apoyo que le permitió desarrollarse en ambos ámbitos.
“Necesitas una red de apoyo… no solo es el trabajo, también es cumplir como mamá y como persona.”
Una anécdota con su hija resume el impacto de su decisión de continuar su carrera:
“No, a mí me gusta tener una mamá banquera.”
Consejos clave para emprendedores
Desde su experiencia, Herrera comparte tres principios fundamentales para quienes están construyendo un negocio:
- Tener una buena administración
Contar con alguien que domine la parte financiera es crucial. - Separar roles
Diferenciar entre ser socio y operador del negocio evita errores comunes. - Construir un buen equipo
Rodearse de talento adecuado impulsa el crecimiento sostenible.
“En base a la información financiera vas a tomar decisiones de costos, precios y rentabilidad.”
Acceso al crédito: lo que realmente importa
Herrera también aborda uno de los grandes retos de las pymes: el acceso al financiamiento. Más allá de los números, enfatiza la importancia de la transparencia y la estrategia.
“Tener información clara del negocio, un buen historial crediticio y un propósito definido para el crédito es fundamental.”
Incluso en escenarios complicados, un buen proyecto puede abrir puertas:
“Si tienes un buen plan que demuestre que puedes generar flujo, se puede analizar y apoyar.”
Cultura organizacional: el verdadero diferenciador
Uno de los aspectos más distintivos de BanRegio es su baja rotación de talento. Para Herrera, esto se explica por una cultura centrada en valores, propósito y desarrollo humano.
“Cuando sientes que contribuyes a un objetivo mayor, es cuando realmente quieres permanecer.”
El enfoque en liderazgo consciente y bienestar del colaborador ha sido clave para construir una organización sólida y sostenible.
Mirada al futuro: aprendizaje y legado
A pesar de su amplia trayectoria, Herrera mantiene una mentalidad de crecimiento continuo.
“Me encanta el aprendizaje… siempre hay algo más que aportar.”
Entre sus objetivos está impulsar el desarrollo de más mujeres en el ámbito profesional y contribuir a la transformación cultural en las organizaciones.
