La transformación digital va dirigida a las estrategias y prioridades del negocio, la cual le permite optimizar sus procesos claves. Esto lleva a la reducción de costos y a la mejora en los tiempos de respuesta de servicios, aumentar la calidad de los productos entre otras posibilidades.
Un ejemplo de transformación digital exitosa es LEGO, a través de su plataforma llamada LEGO IDEAS impulsan la innovación de nuevos productos. Si la nueva idea propuesta por un cliente obtiene 10 000 votos, LEGO incorpora la idea como nuevo producto. Un punto muy importante: la persona promotora de la idea recibe un 1% de los ingresos procedentes de ese producto.
Ventajas de la transformación digital
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Mejorar la eficiencia operativa.
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Capacidad de respuesta rápida ante los cambios de la industria.
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Crea ventajas competitivas.
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Mejora la colaboración interna.
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Profundiza el análisis de datos, pequeños o grandes.
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